多站點統一
一套安裝支援任意多個網站,每個站點獨立配置客服團隊、介面風格與工作時間。
即時線上對話
基於 WebSocket 的即時雙向推送,支援圖片與檔案傳送、客服之間轉接,對話流暢不漏訊息。
訪客與流量分析
內建 pv 統計、來源頁報表、裝置與地域分析,無需接入任何三方指令碼。
離線留言
客服全員不在線時,訪客填表留下聯絡方式與問題,所有留言匯總在後台等待回覆。
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