多站点统一
一套安装支持任意多个网站,每个站点独立配置客服团队、界面风格与工作时间。
实时在线对话
基于 WebSocket 的实时双向推送,支持图片与文件传输、客服之间转接,对话流畅不丢消息。
访客与流量分析
内置 pv 统计、来源页报表、设备与地域分析,无需接入任何三方脚本。
离线留言
客服全员不在线时,访客填表留下联系方式与问题,所有留言汇总在后台等待回复。
一套安装支持任意多个网站,每个站点独立配置客服团队、界面风格与工作时间。
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客服全员不在线时,访客填表留下联系方式与问题,所有留言汇总在后台等待回复。